Компания Автостекла, установочный центр, ИП Попов Я.Е. - Ярославль и Ярославская область

Заказал стекло, согласовав чёткий срок, сделал предоплату 50%, путём перечисления, и в назначенный день позвонил менеджеру. Выяснилось, что стекло будет только на следующей неделе. В Ярославль езжу раз в месяц. Попросил вернуть деньги, убедили не отказываться. Взял безоплатный и снова в Ярославль. Когда приехал, специалисты на Валу сразу определили, что датчик дождя с этим стеклом работать не будет(к установщикам нет претензий). В итоге время, деньги на дорогу и незаработанные, потеряны. Теперь, чтобы вернуть деньги, нужно отправлять скан подписанный, заявления на возврат, а оригинал передавать по почте (работаю за рамками рабочего времени почты, приехать не могу более). Прекрасно понимаю, что могут самостоятельно закрыть вопрос, но нет. О каком дальнейшем сотрудничестве может идти речь ? А они предлагают.