Хотела светло русые-пепельные волосы(исходный цвет светло русый красили в другой парикмахерской тоже краской estel),но после окраски волосы оказались на макушке белыми а на концах рыже серые.Сказали не волнуйся,помоешь голову цвет сравняется,помимо некачественной покраски волосы начали прямо крошиться.(после смывки,на что мне ответили волосы были и так в плохом состоянии,но если бы меня предупредили о результате,окраску бы я отменила.После первого мытья головы волосы стали на макушке бледно желтыми,а концы насыщенно желтыми.Мастер разводит руками.Написала претензию в жалобную книгу,но руководство никак не реагирует(((((((((
