Компания ДАНИЛА-МАСТЕР - Ярославль и Ярославская область

Обращался в вашу фирму по поводу благоустройства могилы. Заказывал керамогранитную отмостку. Работа была выполнена качественно, в срок и по приемлемой цене. Захоронение приобрело аккуратный и солидный вид. Работникам большое спасибо!

Могу действительно вам порекомендовать эту компанию в плане надежности, меня не подвела, с памятником хорошо справились. Я не простой заказывала, а с фасками, переживала, как отполируют срезанные грани, т.к. заказывала из интернет каталога, в живую образец не видела. Но получилось четко, как на картинке. С ассортиментом можно на их сайте ознакомиться, потом позвонить и все уточнить, я звонила на 8 800

Обращалась в июле. Цвет памятника меня не впечатлил, не думала что гранит на столько светлый. Хотелосьвидеть что то потемнее. Портретом осталась удовлетворена, но протянули с изготовлением памятника, они изначально обещали что в течение двух месяцев все будет сделано, что итак не мало, а сообщили о готовности на 2 недели позднее срока. А я уже с машиной договорилась, друг мужа бы бесплатно мне помог забрать и установить, но у всех свои дела, пришлось в фирме дозаказывать доставку и установку. А это переплатила еще 6700 + к 26400 предыдущим. Для его цены памятник хорошии но по срокам и доп.услугам дорого.

Чтобы не ездить двадцать раз в магазин, я заказала памятник через сайт, указав город доставки Самару, т.к. наша родственница похоронена на кладбище под Самарой, а сама я живу в Тольятти. Но вместо того чтобы освободить себя от лишней возни, я приобрела себе мягко скажем на голову дополнительную совершенно мне не нужную суету, ведь как оказалось, точнее как пояснил мне менеджер по телефону, сподручнее было бы заказ оформить напрямую в офисе г.Тольятти, ведь живу я именно тут)) Когда пришла переоформлять заказ уже непосредственно обратившись в офис у себя в городе, была удивлена еще больше! Менеджер посчитав заказ и доставку с установкой, заявила, что доставка от Тольятти до Самарской области выйдет в два раза дороже, чем если б я заказала памятник в Самаре. Это как называется?? Я стала звонить менеджеру в Самару, просила дать внятный ответ почему она меня отфутболила тогда. Как оказалось она в момент разговора по телефону не расслышала, что мне нужно будет доставить памятник в другой город, она подумала что могила находится в Тольятти. Что я могу сказать про таких сотрудников? вот это сервис((!!! полная некомпетентность! Вся эта эпопея закончилась на том что я все таки сделала заказ в Тольятти, т.к. я уже больше не желала работать с тем продавцом, не дай Бог что еще там накосячили бы. Доставку оплатила по частям. Сначала в офисе половину, потом на месте уже в день установки. Работой над памятником я довольна. Сделано все аккуратно. Хомова Татьяна, Тольятти, заказ от 25 сентября номер 85226416-ТР.

Огромное спасибо менеджеру Валентине Новиковой и всем ,кто принимал участие в изготовлении памятника моему отцу Елютину Петру Павловичу ,Валентина очень внимательный и отзывчивый человек ,все время была на связи ,до самого момента как памятник прибыл в Самару ,заказ-онлайн очень удобно ,все сделали не выходя из дома ,фото несколько раз мы просили переделывать сделано четко ,отец на стеле как в жизни ,присутствуют декоративные элементы ,все сделано грамотно,в Самаре заказала установку в Данила-мастер ,приехала бригада Сергея Кузнецова -добрейшие ребята ,все четко-отлажено ,расчет на месте ,радует что не пришлось ехать в Самару ,мы живет в 40 км от центра,удобно ,быстро ,почувствовали ,что на дворе 21 век ,удачи всем,в Самаре спасибо менеджеру Оксане ,выдержаны все сроки ,даже чуть пораньше ,чем было обговорено

У нас не получилось сделать все облагораживание могилки сразу, денег не было, делаем постепенно. Сначала решили установить памятник. Предоплату произвели на сайте компании Данила-Мастер, там же и выбрали. Когда все было готово, менеджер велела в офис приехать и доплатить остаток, а также принять работу. В этот же день приехали туда, и разговорившись с менеджером, выяснилось что у вас возможна покупка товаров в рассрочку. Почему мы об этом раньше не узнали(( Поспешили на сайт лезть, надо было в офисе проконсультироваться изначально...даже расстроились....Могли б сразу все взять, и выплачивать спокойненько без процентов... Теперь нужно ждать когда сезон снова будет, тогда и закажем все остальное в рассрочку.

Попали на распродажу выставочных образцов, вообще идеальный вариант для тех кто не любит ждать. Пришли, выбрали что нужно, оплатили и забрали.

Вот многим не нравится общение с продавцами, а вы себя то хоть раз со стороны слышали, пока стоишь в очереди в магазине, так на 70% населения нашей матушки России смотреть противно, как вы к людям так и они к вам .

Из плюсов - хорошая цена , близость офиса к дому, качество работы + сдали досрочно. Из минусов - с менеджерами не всегда было легко связаться, дорогая доставка.

23 января 2017 заказала памятник с двумя фото ,что бы посмотреть ретушь пришлось самой неоднократно звонить в офис узнавать готово ли,в результате ничего схожего с фото нет.21 марта написала заявление о расторжении договора,денег 24000руб не вернули,наверно придется обращаться в суд,Не рекомедую заказывать памятники в этой фирме.